Правила использования сервиса BigGPT

1. Общие положения

1.1. Правила использования сервиса BigGPT (далее «Правила») устанавливают требования к Запросам, загружаемым материалам и использованию Результатов. Правила являются частью Лицензионного договора-оферты и Оферты для бизнеса (далее «Договор»). Термины используются в значениях, определённых в Договоре.

1.2. Правила обязательны для всех Пользователей, в том числе для тех, кто пользуется только бесплатными функциями или работает через API.

1.3. Правила основаны на законодательстве Российской Федерации и требованиях разработчиков Моделей. Если требования разработчика Модели строже Правил, при работе с этой Моделью соблюдаются более строгие требования.

1.4. Пользователь отвечает за содержание своих Запросов и материалов и за то, как он использует Результаты.

2. Что запрещено законом

2.1. Запрещено использовать Сервис для создания, получения, хранения и распространения информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено, в том числе:

• материалов, которые содержат призывы к террористической или экстремистской деятельности, оправдывают или пропагандируют терроризм, направлены на реабилитацию нацизма, а также материалов из федерального списка экстремистских материалов;
• материалов, возбуждающих ненависть или вражду, унижающих достоинство человека или группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к социальной группе;
• сведений о способах изготовления, использования и приобретения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, о культивировании наркосодержащих растений;
• описаний способов самоубийства, призывов к нему и иных материалов, склоняющих к причинению вреда себе;
• любых материалов, которые изображают несовершеннолетних в сексуальном контексте или сексуализируют их;
• порнографических материалов, предназначенных для распространения;
• инструкций по изготовлению взрывчатых веществ и взрывных устройств, незаконному изготовлению и переделке оружия и боеприпасов;
• информации о незаконных азартных играх, лотереях, продаже алкоголя, табака, лекарств и других товаров, оборот которых ограничен;
• заведомо недостоверной общественно значимой информации, которая выдаётся за достоверные сообщения;
• иной информации, распространение которой запрещено федеральным законом или решением суда.

2.2. Запрещено использовать Сервис для совершения правонарушений, в том числе для:

• мошенничества, фишинга, вымогательства, подделки документов, подписей и удостоверений личности;
• создания и распространения вредоносных программ, поиска и эксплуатации уязвимостей в чужих системах без разрешения их владельца, неправомерного доступа к компьютерной информации;
• рассылки спама и рекламы без согласия получателей;
• незаконного сбора и распространения персональных данных других людей, слежки и преследования;
• клеветы, оскорблений, распространения сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;
• нарушения авторских и смежных прав, прав на товарные знаки и другие результаты интеллектуальной деятельности;
• нарушения тайны переписки, неприкосновенности частной жизни, коммерческой, банковской и иной охраняемой законом тайны.

2.3. Перечни выше не исчерпывающие. Запрещена любая деятельность, нарушающая законодательство Российской Федерации или страны, в которой находится Пользователь.

3. Темы, которые сервис не обсуждает

3.1. Независимо от законности Запроса Сервис не предназначен для разговоров:

• о политике и политических деятелях XX и XXI веков;
• о войнах и вооружённых конфликтах после 1945 года и о нынешних армиях и военных действиях (история Второй мировой войны и более ранних войн, их герои и памятные даты к этим темам не относятся);
• о территориальных и межгосударственных спорах, в том числе о том, какой стране принадлежит территория и какая страна лучше;
• об оружии, наркотиках и причинении вреда себе.

3.2. Запросы на эти темы, как и Запросы, нарушающие раздел 2, проверяются автоматически и могут быть отклонены до передачи Модели. За отклонённый Запрос деньги не списываются. Если Запрос связан с мыслями о причинении себе вреда, Сервис покажет контакты служб помощи.

3.3. Автоматическая проверка может ошибаться. Если Запрос отклонён по ошибке, переформулируйте его или напишите в поддержку.

3.4. Лицензиар вправе менять перечень тем, которые Сервис не обсуждает, публикуя изменения в Правилах.

4. Изображения, видео и голоса людей

4.1. Загружать фотографии, видео и записи голоса другого человека, а также создавать Результаты с его узнаваемой внешностью или голосом можно только с согласия этого человека (ст. 152.1 ГК РФ), а если ему нет 18 лет, с согласия его законного представителя. Без согласия изображение человека можно использовать лишь в случаях, прямо предусмотренных законом.

4.2. Запрещено:

• создавать изображения, видео и аудио интимного или сексуального характера с участием реальных людей без их согласия, а с участием несовершеннолетних в любом случае;
• создавать материалы, которые выдают вымышленные действия или высказывания реального человека за настоящие, чтобы ввести кого-либо в заблуждение, опорочить человека или получить выгоду;
• использовать внешность или голос известных людей в рекламе и так, чтобы создавалось впечатление, что человек одобряет товар, услугу или идею;
• использовать копию чужого голоса или внешности для обмана, в том числе чтобы получить доступ к чужим счетам, аккаунтам и системам с проверкой по лицу или голосу;
• создавать изображения документов, удостоверений, денежных знаков и официальных символов, которые можно выдать за настоящие.

4.3. Персонажи. Персонажа (функция обучения на 5–20 фотографиях одного человека) можно создавать только по своим фотографиям или по фотографиям совершеннолетнего человека, который дал на это согласие. Перед загрузкой фотографий Сервис просит подтвердить согласие. Фотографии передаются Провайдеру, который обучает персонажа. Если Пользователь удаляет персонажа, Сервис удаляет его и у Провайдера.

4.4. Собственные голоса для озвучки. Создавать голос можно только по записи своего голоса или голоса человека, который согласился на создание и использование копии своего голоса. Перед созданием голоса Пользователь подтверждает, что вправе использовать голос, и принимает на себя ответственность за это. Образец голоса хранится 30 дней с последней озвучки и затем удаляется автоматически.

4.5. Голос для песен. Голос для музыкальных треков можно создать только из записи собственного голоса. Сервис просит спеть проверочную фразу, чтобы убедиться, что голос принадлежит Пользователю. Такой голос создаётся и хранится у Провайдера музыкальной Модели, и удалить его у Провайдера технически невозможно: в Сервисе голос удаляется из Аккаунта и больше не используется.

4.6. Лицензиар вправе попросить подтвердить согласие человека, чьё изображение или голос использованы, и удалить персонажа, голос или Результаты, если подтверждения нет или поступила обоснованная жалоба этого человека.

5. Авторские права и музыка

5.1. Загружайте только материалы, на использование которых у вас есть права: собственные, полученные по лицензии или используемые в случаях, разрешённых законом.

5.2. Запрещено создавать с помощью Сервиса копии и переработки охраняемых произведений без согласия правообладателя, в том числе:

• каверы, ремиксы и продолжения чужих треков, загруженных без прав;
• имитацию голоса и манеры конкретного исполнителя, чтобы выдать Результат за его произведение;
• изображения чужих персонажей, логотипов и товарных знаков, которые вводят в заблуждение относительно происхождения товара или услуги.

5.3. Модель может случайно создать Результат, похожий на чужое произведение. Перед публикацией и коммерческим использованием проверьте, не нарушает ли Результат чужих прав.

5.4. Площадки, на которых публикуются Результаты (стриминговые сервисы, маркетплейсы, социальные сети), могут устанавливать свои правила для контента, созданного с помощью искусственного интеллекта, в том числе требовать пометку. Их Пользователь соблюдает самостоятельно.

6. Достоверность и пометка ИИ-контента

6.1. Результаты могут содержать ошибки, вымышленные факты, ссылки и цитаты. Проверяйте важные сведения по надёжным источникам.

6.2. Не выдавайте Результаты за заключение специалиста (врача, юриста, финансового консультанта), если специалист их не проверял.

6.3. Публикуя изображения, видео и аудио, которые можно принять за реальные съёмки или записи, сообщайте, что они созданы с помощью искусственного интеллекта. Модели и Сервис могут добавлять в Результаты технические метки происхождения (метаданные, невидимые водяные знаки). Удалять их, чтобы выдать Результат за настоящую съёмку, запрещено.

7. Код, подключения и автоматизация

7.1. Веб-страницы и код, созданные Моделями, открываются в изолированной среде. Не используйте их для атак, сбора чужих данных и обхода ограничений.

7.2. Подключения к внешним сервисам Пользователь добавляет сам и подключает только те сервисы и учётные записи, которыми вправе пользоваться. Действия, которые изменяют данные во внешнем сервисе, выполняются после подтверждения Пользователем, и ответственность за них несёт Пользователь.

7.3. Запрещено использовать Сервис для автоматического создания учётных записей в других сервисах, массовых рассылок, накрутки показателей, обхода капчи и защитных систем третьих лиц.

8. Работа через API

8.1. Храните Ключи API в секрете: не публикуйте их в открытом коде, не передавайте третьим лицам и не встраивайте в приложения, из которых их можно извлечь. Если ключ мог попасть к посторонним, удалите его в разделе «API».

8.2. Соблюдайте ограничения частоты запросов и одновременных задач, указанные в документации API, и не обходите их, например с помощью нескольких Аккаунтов.

8.3. Встраивая Сервис в свой продукт, Пользователь отвечает за то, чтобы пользователи этого продукта соблюдали Правила, и проверяет их запросы. Не передавайте через API запросы, которые заведомо нарушают Правила.

8.4. Запрещено предоставлять третьим лицам доступ к Сервису через свой Ключ API в виде шлюза или посредника, который не добавляет собственной функциональности, а только перепродаёт доступ к Моделям.

9. Честное использование

9.1. Один человек пользуется одним Аккаунтом и может привязать к нему несколько способов входа. Создавать дополнительные Аккаунты, чтобы повторно получать Бонусы при регистрации, по промокодам и партнёрской программе или скидку подписчика, запрещено.

9.2. Запрещено:

• обходить лимиты бесплатных Моделей, технические ограничения и автоматическую проверку Запросов, в том числе приёмами, которые побуждают Модель нарушить её правила;
• обходить региональные ограничения доступа к Моделям, в том числе с помощью VPN и прокси-серверов;
• пытаться получить служебные инструкции Сервиса, его исходный код, ключи доступа к Моделям, данные других Пользователей;
• создавать чрезмерную нагрузку на Сервис, использовать уязвимости, мешать работе Сервиса;
• автоматически извлекать данные Сервиса иначе, чем через API;
• использовать Результаты для разработки конкурирующих моделей, если это запрещено условиями разработчика соответствующей Модели.

9.3. Нашли уязвимость? Сообщите на support@biggpt.ai с темой «Уязвимость». Лицензиар не предъявляет претензий за добросовестное исследование, если при нём не было доступа к чужим данным, нарушения работы Сервиса и раскрытия уязвимости до её исправления.

10. Публичные ссылки

10.1. Чатом, изображением, видео или аудио можно поделиться по ссылке. Материал станет доступен любому, у кого есть ссылка, даже без входа в Сервис, а если ссылку опубликовать, его могут найти и поисковые системы. Перед тем как делиться, убедитесь, что в материале нет персональных данных и сведений, которые вы не хотите раскрывать.

10.2. За материалы, которыми Пользователь поделился, отвечает Пользователь. Доступ по ссылке можно закрыть в любой момент.

10.3. Лицензиар вправе закрыть доступ по ссылке к материалу, который нарушает Правила или права третьих лиц, в том числе по жалобе.

11. Последствия нарушений

11.1. В зависимости от характера нарушения Лицензиар вправе:

• отклонить Запрос (без списания денег);
• удалить материал или закрыть доступ к нему по публичной ссылке;
• временно ограничить доступ к Сервису или отдельным функциям;
• приостановить доступ к Аккаунту до устранения нарушения;
• заблокировать Аккаунт на срок или без срока за грубые или повторные нарушения;
• аннулировать Бонусы, полученные с нарушением Правил;
• передать сведения уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом.

11.2. Отклонённые Запросы записываются в журнал проверки. Если за 24 часа отклонено 15 и более Запросов одного Пользователя, доступ к Аккаунту автоматически ограничивается на 24 часа и затем восстанавливается сам. Пороги могут меняться, действующие условия указаны в этом пункте.

11.3. Решение о более длительном ограничении или блокировке принимает сотрудник Лицензиара после проверки. Причину ограничения Лицензиар сообщает в Сервисе или по электронной почте, если это не запрещено законом.

11.4. Обжаловать ограничение можно письмом на support@biggpt.ai с адреса, привязанного к Аккаунту, с темой «Обжалование ограничения». Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней. Если ограничение окажется ошибочным, Лицензиар снимет его.

11.5. Ограничение доступа не лишает Пользователя права получить неизрасходованный остаток денежных средств на Балансе в порядке, установленном Договором.

12. Жалобы на материалы

12.1. Если материал, доступный по публичной ссылке Сервиса, нарушает ваши права (авторские, на изображение, честь и достоинство, персональные данные) или закон, напишите на support@biggpt.ai. Укажите ссылку на материал и суть нарушения, а для жалоб правообладателей также сведения, подтверждающие права.

12.2. Лицензиар рассматривает жалобу и при подтверждении нарушения закрывает доступ к материалу. Заявления правообладателей рассматриваются в сроки, установленные ст. 15.7 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

13. Изменение правил

13.1. Лицензиар вправе изменять Правила. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. О существенных изменениях Лицензиар сообщает Пользователям не позднее чем за 10 календарных дней по электронной почте или в Сервисе.